私はパソコンを買ってから幾度と無くコールセンターのお世話になってきました。実は三日前もお世話になったばかりです。何故かけたのかというと、急に自分のパソコンがネットに繋がらなくなってしまったからです。故障などではなく何らかの通信トラブルだと思ったので電話をかけることにしました。スタッフの方は丁寧に受け答えをしてくれましたね。何が要因となってネット接続トラブルが生じたのかという事がまだ分からない状態なので色々な方法を電話で教えてくれました。途中で操作が非常に長引いた時も、一旦電話を切って後でまた電話をかけなおしてきてくれました。そして多分数十分かかった後にやっとパソコンがネットに繋がったのです。このときは凄く嬉しかったですね。本当にスタッフの方には感謝しました。こういう風に何かトラブルが生じた時は的確に指示してくれるので万が一の時も安心してパソコンを使う事ができるんです。もしもこういうスタッフの方がいらっしゃらなかったら一人で解決しないと行けなくなるのでかなり困ると思います。しかも無料で対処してもらえるというところがいいですね。多分これからも何らかのトラブルが起こることもあるのでそのときはまたお世話になると思います。